Miért nincs a magyar vállalkozások 1/3-ának weboldala?

A digitális világban egy vállalkozás sikerességének egyik kulcsa a hatékony online jelenlét. Míg az „Európai Unióban átlagosan a vállalkozások 77%-a rendelkezett honlappal 2020-ban (Digitális gazdaság, 2020 (ksh.hu), addig a magyar vállalkozások csak közel kétharmada (63%-a) élt ezzel a lehetőséggel.” A COVID sok vállalkozást indított el a digitalizáció útján, de sajnos ez a digitalizációs lemaradás mind a mai napig megmaradt.

Ebben a cikkben megvizsgáljuk, hogy miért lehet, hogy a vállalkozások 1/3-a még nem rendelkezik weboldallal, milyen hátrányokkal jár ez, milyen előnyökkel járna, ha lenne weboldaluk, ezt milyen módszerekkel és milyen főbb lépésekkel lehet elérni.

Miért nincs weboldala egy vállalkozásnak?

      1. Költségaggályok: Sok vállalkozó úgy véli, hogy a weboldal létrehozása és fenntartása túlságosan költséges. Egy 2021-es felmérés szerint a kisvállalkozások 29%-a a költségek miatt nem rendelkezik weboldallal. 
      2. Technológiai ismeretek hiánya: A weboldal létrehozása és kezelése ijesztő feladatnak tűnhet, ha nincs megfelelő technológiai háttér. Egy tanulmány szerint a kisvállalkozások 23%-a emiatt nem rendelkezik weboldallal.
      3. Elégedettség a meglévő ügyfélkörrel: Néhány vállalkozás úgy érzi, hogy már rendelkezik egy stabil ügyfélkörrel, és nem látja szükségét az online terjeszkedésnek. Ennek ellenére egy 2020-as felmérés szerint a vásárlók 70%-a online információgyűjtést végez mielőtt vásárolna, így a meglévő ügyfelek egy része is bármikor elpártolhat egy weboldallal rendelkező partnerhez.
      4. Online jelenlét más formában: Egyes vállalkozások preferálják a közösségi média platformokat vagy más online piactereket a saját weboldaluk kialakítása helyett. Tudni érdemes azonban, hogy például egy Facebook csoport vagy oldal nem tudja helyettesíteni a weboldal funkcióját, csak kiegészíti azt.
      5. Túlzott támaszkodás a szóbeszédre vagy hagyományos marketingre: Egyesek úgy vélik, hogy a személyes kapcsolatok és a hagyományos marketing módszerek elegendőek. Ezzel szemben a statisztikák szerint az online jelenlét 2021-ben 40%-kal növelte a kisvállalkozások bevételeit.
      6. Biztonsági és adatvédelmi aggályok: A kiberbiztonsági aggodalmak miatt egyes vállalkozások ódzkodnak az online térbe lépéstől. Azonban a piaci trendek azt mutatják, hogy a digitális biztonsági megoldások egyre elérhetőbbek és hatékonyabbak.
      7. Stratégiai döntés: Néhány vállalat szándékosan dönt úgy, hogy nem hoz létre weboldalt, mivel úgy érzik, hogy az nem illik a márka vagy üzleti modelljükbe.

    Mindig fontos megérteni, hogy minden vállalkozás egyedi, és az ilyen döntések mögött álló okok változatosak lehetnek. Érdemes azonban 1-2 évente felülvizsgálni korábbi döntésünket, mert változhat a piaci helyzet, az üzleti célok és stratégia egyaránt.

    Milyen hátrányokkal jár a weboldal hiánya?

        1. Korlátozott elérhetőség: A vállalkozások 60%-a, amely nem rendelkezik weboldallal, jelentős elérhetőségi korlátokkal küzd. Ez a hátrány az idő előrehaladtával csak növekedni fog.
        2. Csökkent versenyképesség: A vállalkozások 75%-a, amelyek rendelkeznek weboldallal, jelentős növekedést tapasztaltak az ügyfélkörben.
        3. Elmaradás a digitális trendektől: A piaci elemzések szerint a digitális marketing és az e-kereskedelem 2022-re a globális kiskereskedelmi forgalom 47%-át tette ki. Tehát aki lemarad, az kimarad.
        4. Hitelesség és professzionalizmus hiánya: A felmérések szerint az ügyfelek 80%-a azt várja el, hogy egy modern vállalkozás rendelkezzen weboldallal és online csatornákkal egyaránt.

      Milyen előnyökkel jár a weboldal?

          1. Növekvő elérhetőség és piaci jelenlét: A weboldal biztosítja a vállalkozás online jelenlétét, lehetővé téve, hogy az ügyfelek könnyen megtalálják őket az interneten. Egy jól megtervezett weboldallal akár 60%-os piaci növekedést is elérhetsz.
          2. Hitelesség és professzionalizmus: Egy professzionális weboldal hozzájárul a vállalkozás hitelességének növeléséhez. A jól karbantartott weboldal azt sugallja, hogy a vállalkozás komolyan veszi tevékenységét.
          3. Marketing és márkaépítés: A weboldal egy erőteljes marketingeszköz, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy elérjék a célközönségüket, promóciós anyagokat, híreket és információkat közöljenek. A weboldal segítségével a vállalkozások 50%-kal több ügyfelet érnek el, mint a hagyományos marketing módszerekkel.
          4. Értékesítési csatorna: A weboldal lehetőséget nyújt a termékek és szolgáltatások online értékesítésére, ami különösen fontos az e-kereskedelem világában.
          5. Ügyfél-elégedettség növelése: Egy weboldal lehetőséget nyújt az ügyfelekkel való közvetlen kapcsolattartásra, ami 30%-kal javítja az ügyfél-elégedettséget.
          6. Ügyfélszolgálat: A weboldal segíthet az ügyfélszolgálat hatékonyságának javításában, például GYIK (gyakran ismételt kérdések) szekcióval, kapcsolatfelvételi űrlapokkal, és online támogatási lehetőségekkel.
          7. Információ és kommunikáció: A weboldal egy központi helyet biztosít a vállalkozások számára, ahol tájékoztatják az ügyfeleket a legfrissebb termékekről, szolgáltatásokról, hírekről és frissítésekről.
          8. Versenyelőny: Egy jól megtervezett weboldal versenyelőnyt jelenthet, különösen azokban az iparágakban, ahol az online jelenlét még nem elterjedt.

        Összességében egy weboldal kulcsfontosságú eszköz a vállalkozások számára a modern digitális korban, segítve őket abban, hogy növeljék jelenlétüket, elérjék célközönségüket, és javítsák üzleti eredményeiket.

        Milyen weboldal készítési lehetőségek vannak?

            1. Weboldal fejlesztés önerőből: Amennyiben van informatikus a cégnél vagy egy IT vénával megáldott munkatárs, akkor elkezdheti a vállalkozás maga is megcsinálni a weboldalát.
              Előnye, hogy a vállalkozás saját maga is tudja majd kezelni a weboldalt és egy munkatárs fejleszti az ismereteit.
              Hátránya, hogy sok esetben valamilyen tanfolyamot szükséges megvásárolni vagy legalábbis online különböző tréningeket meghallgatni. Ez eléggé időigényes (kb. 100 óra) és a végeredménye is kétséges.
            2. Weboldal megrendelése egy profi weboldalkészítőtől: Ez az egyik leggyakoribb módszer, mivel általában nem rendelkezik olyan szakmai tudással a vállalkozás, hogy saját maga létre tudja hozni a weboldalt.
              Előnye ennek a módszernek, hogy minőségi megjelenést biztosít, valamint alkalmas lesz marketing kampányok folytatására.
              Hátránya, hogy anyagi ráfordítással jár, illetve a vállalkozás nem fog érteni a rendszerhez, így ha módosítani szükséges valamit a weboldalon, akkor újra igénybe kell venni külső szolgáltatót.
            3. Weboldal létrehozása mentor segítségével: Amennyiben van technikai érdeklődésű munkatársunk vagy mi magunk érdeklődünk a weboldalak elkészítése iránt, akkor érdemes mentor programon részt venni. Itt online oktatás, tananyagok és személyes konzultációk során megkaphatjuk azt a támogatást, hogy mi magunk hozhassuk létre a weboldalunkat.
              Előnye, hogy a vállalkozás el tudja látni a későbbiekben a módosítási és karbantartási feladatokat, valamint az oldal tud igazodni az üzleti és marketing célokhoz, kampányokhoz. 
              Hátránya, hogy idő- és pénzbefektetést egyaránt igényel az elején.

          Mik a weboldal készítés főbb lépései?

              1. Igényfelmérés: Ennek során meghatározzuk a főbb célkitűzéseket, a célcsoportot / célcsoportokat, illetve elvégezzük a versenytárs elemzést is.
              2. Tervezés: Az igényfelmérés alapján elkészítjük a weboldal struktúráját, a webdesign-t és megtervezzük az egyes oldalak / aloldalak tartalmát.
              3. Weboldal fejlesztés: Itt szükséges kiválasztani a domain nevet (ha még nincs), valamint a tárhelyszolgáltatót, illetve elkezdődik a weboldal kialakítása reszponzív módon.
              4. Tartalom létrehozása: Ez a legnehezebb rész a vállalkozás oldalán, mivel itt kerülnek megírásra a weboldalon található szövegek, ki kell választani a feltöltendő képeket és videókat, valamint a rendelkezésre álló adatok és elemzések alapján a keresőoptimalizálás (SEO) is ennek a szakasznak a része.
              5. Tesztelés és javítás: Ma már a weboldalak 80%-ban mobiltelefonról kerülnek megnyitásra, ezért nagyon fontos, hogy különböző típusú eszközökön egyaránt jól látható legyen a weboldal (reszponzivitás). A felületek és funkciók ellenőrzése után kerül sor a javításokra, illetve a felhasználói tesztekre.
              6. Közzététel és karbantartás: Ha úgy érezzük, hogy kész a weboldalunk, akkor megtörténik a publikálása. Utána fontos, hogy rendszeresen frissítsük ne csak a használt alkalmazásokat a háttérben, hanem a weboldal tartalmát is.

            Következtetés

            A weboldal létrehozása és fenntartása kezdeti befektetést igényel, de a hosszú távú előnyök, mint a növekvő online jelenlét és árbevétel, jelentősen meghaladják ezeket a költségeket.

            A piackutatási adatok világosan mutatják, hogy a digitális jelenlét nélkülözhetetlen a modern vállalkozások számára. Ha még nincs weboldalad, itt az ideje, hogy megfontold ennek létrehozását, hogy maximalizáld vállalkozásod potenciálját a digitális korban.

            Köszönjük, hogy elolvastad ezt a cikket. Ha kérdéseid vannak, vagy segítségre van szükséged a weboldalad létrehozásában, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@goldencrm.hu címen, és segítünk megvalósítani digitális jelenlétedet.